Verzendbeleid

Verwerking & verzending

Bestellingen worden verwerkt binnen {{1–3}} werkdagen (ma–vr, excl. feestdagen).
Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling is verzonden.

Levertijden

Wij verzenden vanuit België via {{vervoerder}}.
Geschatte levering:

• België: {{1–3}} werkdagen

• Nederland/Luxemburg (indien van toepassing): {{2–5}} werkdagen

Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door externe factoren.

Verzendkosten

Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens checkout.
Optioneel: gratis verzending vanaf €75.

Tracking

Indien beschikbaar ontvang je een track & trace link via e-mail.
De klant is verantwoordelijk voor het correct afleveradres.

Niet-afhalen / verkeerd adres

Pakketten die terugkeren door niet-afhalen of foutief adres kunnen opnieuw verzonden worden op kosten van de klant.
De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.

Beschadiging of fout

Controleer je bestelling bij ontvangst.
Meld schade of een verkeerd artikel binnen 48 uur via phoebe@phoebewynant.be, met foto’s en ordernummer.

Contact

Voor vragen over verzending:
E-mail: phoebe@phoebewynant.be
Bedrijfsnaam: Phoebe Wynant BV